Gratis · Diseñado en Suiza

Escucha a tus usuarios, en todos sus idiomas.

HeardLane reúne las ideas, errores y sugerencias de tus usuarios, los traduce automáticamente y te dice, gracias a la IA, lo que de verdad importa. Sin suscripción, sin tarjeta.

Gratis · Acceso sin contraseña · Datos en Europa

Made in Switzerland 100% European Proud SaaS

El argumento decisivo

Una IA que trabaja para tu equipo, y no al revés

Impulsada por EURIA, la IA soberana de Infomaniak, con modelos de código abierto ejecutados en Suiza.

Traducción automática

Cada opinión y cada comentario se traduce en segundo plano a 5 idiomas. Tus usuarios escriben en su idioma, tu equipo lee en el suyo. El original está a un clic.

Resumen IA

Con un clic, la síntesis de lo más candente en un servicio: temas en auge, tendencias y sugerencias concretas, con cifras.

Top 10 IA

Las 10 peticiones abiertas más votadas, cada una resumida con los argumentos principales de sus comentarios. Ideal para preparar tu hoja de ruta.

La clasificación siempre se basa en los votos reales: la IA resume, no decide por ti.

Funciones

Todo para cerrar el ciclo del feedback

Tablones públicos por servicio

Una página por producto donde los usuarios proponen, votan y comentan. Búsqueda, filtros y estados visibles para todos.

Votos y priorización

Votos en opiniones y comentarios: las verdaderas prioridades suben solas.

Bandeja del equipo

Estados, respuestas oficiales, filtros y acciones en bloque para gestionar decenas de opiniones en pocos clics.

Fusionar y mover

Agrupa los duplicados sumando sus votos, mueve una opinión al servicio correcto.

Página de actividad

Nuevas opiniones, comentarios y votos en el periodo y los servicios que elijas.

Organizaciones y roles

Propietarios, administradores y miembros, invitaciones por correo y tipos de opinión configurables.

Acceso sin contraseña

Enlace mágico por correo o acceso con tu cuenta de Infomaniak.

No se pierde nada

Las eliminaciones son suaves: tus administradores conservan el rastro, con votos y comentarios.

5 idiomas, en todas partes

Interfaz en francés, alemán, italiano, inglés y español, en ordenador y móvil, en modo claro u oscuro.

Soberanía

Soberano por diseño

Las opiniones de tus clientes son datos estratégicos. Se quedan en Europa, bajo la ley suiza.

Made in Switzerland 100% European Proud SaaS

Alojado en Suiza

Aplicación y datos alojados en Suiza, sujetos a la ley suiza de protección de datos (LPD) y compatibles con el RGPD.

IA europea y soberana

Las traducciones y análisis pasan por EURIA de Infomaniak: modelos de código abierto ejecutados en centros de datos suizos, sin gigantes estadounidenses de por medio.

Fuera del alcance de la CLOUD Act

Ningún proveedor sujeto a la CLOUD Act estadounidense: las opiniones de tus clientes no salen del ecosistema europeo.

Tus datos no son un producto

Sin publicidad, sin reventa, y tus contenidos no sirven para entrenar modelos de IA.

Precio

Gratis. De verdad.

Todas las funciones, IA incluida, sin suscripción, sin límite de prueba y sin tarjeta.

  1. 1

    Crea tu cuenta

    Un enlace mágico por correo o tu cuenta de Infomaniak: ninguna contraseña que recordar.

  2. 2

    Solicita tu organización

    Presenta tu empresa; nuestro equipo aprueba la solicitud y crea tu espacio.

  3. 3

    Comparte tu tablón público

    Envía el enlace a tus usuarios y deja que la IA te ayude a ordenar.

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